Salesforce
Conecte su CRM con agentes de IA en producción mediante una integración OAuth segura. Los agentes trabajan con clientes potenciales, contactos, oportunidades y casos, utilizando solo los permisos que usted concede.
N°000: IA EMPRESARIAL, EN PRODUCCIÓN
Producción IA. Entregada.
La mayoría de los proyectos de IA empresarial se estancan entre el piloto y la producción. APLS ayuda a sacarlos adelante, con seguridad, gobernanza y un ROI medible integrados desde la primera semana.
DESPLAZAR
Con la confianza de sectores regulados y de alto riesgo
Servicios financieros / Sanidad / Manufactura / Ventas al por menor / Sector público / Logística
El purgatorio de los pilotos es donde muere la IA.
La mayor parte de la IA empresarial nunca sale del laboratorio. Una prueba de concepto impresiona al comité directivo y luego se estanca, bloqueada por la revisión de seguridad, la falta de canalizaciones de datos y la ausencia de un responsable claro del modelo en producción.
La brecha no es la ambición. Es la distancia entre un cuaderno que funciona una vez y un sistema que se ejecuta cada día, bajo carga, con un comportamiento auditable y una partida presupuestaria asignada.
Cerramos esa brecha. APLS diseña, construye y opera sistemas de IA que resisten el contacto con usuarios reales, requisitos de cumplimiento reales y escala real.
El 88 % de los pilotos de IA empresarial nunca llega a producción.
9 MESES perdidos, de media, por una prueba de concepto estancada.
4–8 SEMANAS es nuestro ciclo de entrega, desde el plano hasta un sistema en producción.
Cuatro prácticas. Un modelo operativo.
01Estrategia
Estrategia y preparación
para IA
para IA
Sepa qué casos de uso son rentables, cuáles retirar y si conviene construir o comprar, antes de gastar.
Evaluaciones · Hojas de ruta · Priorización → 0102Sistemas
Sistemas de IA
personalizados
personalizados
Aplicaciones LLM, agentes de IA y canalizaciones RAG que llegan a producción: probados, documentados y con responsabilidad clara.
Apps LLM · Agentes · RAG · ML → 0203Integración
Integración y
automatización
automatización
Integre la IA en los sistemas que su empresa ya utiliza: plataformas heredadas, API y flujos de trabajo.
Flujos de trabajo · Sistemas heredados · Orquestación → 0304Gobernanza
Gobernanza y
operaciones
operaciones
Supervisada, conforme y con responsabilidad en producción: desde la revisión de seguridad hasta las operaciones de IA gestionadas.
Cumplimiento · Supervisión · Operaciones gestionadas → 04Evaluar. Diseñar. Construir. Escalar. Gobernar.
01
Evaluar
Inventariamos cada caso de uso candidato y lo puntuamos por valor, viabilidad y riesgo, de modo que la hoja de ruta parta de la evidencia y no del entusiasmo.
→ Entregable: Informe de preparación para IA
02
Diseñar
Una arquitectura de referencia, el flujo de datos y una decisión explícita de construir o comprar para cada componente, revisada con sus equipos de seguridad y de plataforma.
→ Entregable: Plano de la solución
03
Construir
Entregamos en ciclos de 4 a 8 semanas: código de producción, arneses de evaluación y documentación, no una demo que se rompe al segundo intento.
→ Entregable: Sistema en producción
04
Escalar
Carga, costo y adopción reforzados para toda la organización, con la secuencia de despliegue definida y el costo por resultado modelado antes de comprometerse.
→ Entregable: Plan de despliegue
05
Gobernar
Supervisión, evaluación y cumplimiento que puede entregar a auditoría: deriva, comportamiento y gasto registrados con registros inmutables desde el primer día.
→ Entregable: Runbook de operacionesFase 01 / Evaluar
Informe de
preparación para IA
preparación para IA
01
Fase 02 / Diseñar
Plano de la
solución
solución
02
Fase 03 / Construir
Sistema en
producción
producción
03
Fase 04 / Escalar
Plan de
despliegue
despliegue
04
Fase 05 / Gobernar
Runbook de
operaciones
operaciones
05
Resultados, no entregables.
Un equipo de operaciones de siniestros sustituyó una cola de revisión manual por un agente de IA gobernado: cada decisión queda registrada y cada excepción se escala a una persona.
62%
de reducción del tiempo medio de gestión, con registro de auditoría completo y cero denegaciones sin revisar.
// OPERACIONES DE SINIESTROS: ASEGURADORA NACIONAL
FIG. 04: TOPOLOGÍA DEL AGENTE
Construido para superar la revisión de seguridad.
Los compradores empresariales leen esta sección dos veces. Por eso la ponemos por delante: la postura de seguridad, el cumplimiento y las operaciones de modelos forman parte de la construcción, no de un documento redactado a posteriori.
Despliegue en su nube, su región y sus controles. Cada modelo se evalúa antes y después de su publicación, se supervisa en producción y responde ante auditoría.
G.01
SOC 2 Tipo II
Controles auditados anualmente frente a los AICPA Trust Services Criteria.
G.02
ISO 27001
Gestión de la seguridad de la información alineada con los controles de la norma ISO 27001.
G.03
Residencia de datos
Despliegue en su nube, su región y su VPC. Sus datos nunca entrenan un modelo compartido.
G.04
Evaluación de modelos
Cada modelo se compara con evaluaciones específicas de la tarea antes y después de su publicación.
G.05
Supervisión en producción
Deriva, costo, latencia y comportamiento supervisados de forma continua, con alertas.
G.06
Acceso y auditoría
Acceso basado en roles y registros de auditoría inmutables para cada decisión del modelo.
Creado para las plataformas que ya utiliza.
APLS es socio de Microsoft AI Cloud y figura en Salesforce AppExchange. Nuestros conectores cumplen los estándares de socios de cada plataforma e integran agentes de IA en los sistemas que su equipo ya utiliza.
Microsoft
Use el asistente en Microsoft Teams, donde su equipo ya trabaja. Los empleados obtienen respuestas y realizan acciones en sus chats y canales habituales con su inicio de sesión de Microsoft.
Tráiganos un problema que valga la pena resolver.
Cuéntenos dónde se ha estancado su iniciativa de IA. Le responderemos en un día laborable con un punto de vista, no con una presentación comercial.
Mensaje recibido.
Respondemos en un día laborable, normalmente con una pregunta, no con un presupuesto. Hablamos pronto.